COVID-19 Guide (ES)

IRMO has developed a guide in Spanish responding to the frequently asked questions about the COVID-19 pandemic and its implications in employment, housing, immigration, welfare and wellbeing.

IRMO ha desarrollado una guía en español que responde a las preguntas frecuentes sobre la pandemia de COVID-19 y sus implicaciones en empleo, vivienda, inmigración, beneficios y bienestar.

En concreto puedes encontrar las siguientes secciones:

  • Preguntas sobre salud: qué es el coronavirus, cuáles son las últimas medidas tomadas por el gobierno y otras.
  • Preguntas sobre asistencia médica y vacunas contra la Covid: últimos datos sobre las vacunas, información sobre como recibirlas y como registrarte en el médico.
  • Preguntas sobre empleo: si tienes derecho a la baja médica, a ser incluido en el furlough scheme o a recibir alguna ayuda como trabajadorxs autónomxs.
  • Preguntas sobre vivienda: información sobre desalojos.
  • Preguntas sobre inmigración: información sobre la posibilidad de traer a familiares, restricciones de viaje a Reino Unido, etc.
  • Preguntas sobre beneficios: información sobre las ayudas públicas disponibles.
  • Preguntas sobre viajes : información que necesitas para viajar.

  • Asimismo, puedes encontrar mas información en las siguientes guías en español y portugués de Migrants Right Network.

    Preguntas sobre Salud

    Encuentra mas información oficial en la guía en español del NHS sobre el coronavirus.

    ¿Qué es el coronavirus (COVID-19)? Los coronavirus son una extensa familia de virus. Algunos de ellos pueden causar enfermedades en humanos. Distintos tipos de coronavirus afectan a los seres humanos de maneras diversas. El coronavirus que se ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por coronavirus COVID-19. Para más información haz clic >aquí.
    ¿Cuáles son los síntomas del coronavirus?
    Los síntomas de la Covid-19 suelen ser leves y aparecen de forma gradual. Algunas personas se infectan pero no desarrollan ningún síntoma y no se encuentran mal. La mayoría de las personas (alrededor del 80%) se recupera de la enfermedad sin necesidad de realizar ningún tratamiento especial.

    Sin embargo, alrededor de 1 de cada 6 personas que contraen la COVID-19 desarrolla una enfermedad grave, presentando dificultad para respirar y requiriendo asistencia médica.

    Las personas consideradas de alto riesgo tienen más probabilidades de desarrollar una enfermedad grave. En total, en torno al 2% de las personas que han contraído la enfermedad han muerto. (Fuente: WHO)

    Los síntomas más comunes son:
    • Una tos nueva y continua – esto significa toser mucho durante más de una hora, o tener 3 o más episodios de tos en 24 horas (si es normal para ti tener una tos, fíjate si es peor de lo habitual).
    • Una temperatura alta – esto significa que sientes calor al tocar tu pecho o espalda (no necesitas medir tu temperatura con un termómetro).
    Para más información haz clic aquí y traduzca la página usando Google.
    ¿Cuáles son los consejos más recientes del gobierno sobre COVID-19 para la población general?
    El coronavirus continúa siendo un gran riesgo para la salud. Es por eso que debes seguir protegiéndote a ti mismo y a los demás.

    Estas son las últimas indicaciones que ha dado el gobierno:
    • se aconseja reunirse al aire libre o abrir puertas y ventanas cuando se realizan reuniones en lugares cerrados
    • quedarse en casa y hacerse un test PCR en caso de tener síntomas de COVID -19
    • usar una mascarilla en lugares cerrados, en el transporte público y cuando entres en contacto con personas que no ves regularmente
    • registrarse en la entrada de restaurantes, pubs y todo sitio que lo requiera
    • lavarse las manos con jabón frecuentemente y por al menos 20 segundos
    • vacunarse: Las vacunas son gratuitas y están disponibles para todas las personas mayores de 12 años independientemente de su estatus migratorio. Si tienes alguna duda de cómo hacer para vacunarte escríbenos a info@irmo.org.uk o por WhatsApp al 07594505503.

    Para más información haz clic aquí y aquí.
    ¿Qué hago si tengo síntomas del coronavirus?
    • Tienes que aislarte por 10 días.
    • Si todavía tienes una temperatura alta después de los 10 días, sigue aislándote hasta que tu temperatura vuelva a ser normal.

      Para más información haz clic aquí y traduzca la página usando Google.
    ¿Qué hago si vivo con alguien que tiene síntomas del coronavirus?
    • Tienes que aislarte durante 10 días incluso si no tienes síntomas. Podrías ser asintomáticx pero ser capaz de contagiar el virus a otras personas.
    • Si desarrollas síntomas, aíslate por 10 días desde el momento en que tus síntomas comenzaron.
    Para más información haz clic aquí y traduzca la página usando Google.
    ¿Puedo conseguir tests gratuitos si no tengo síntomas?
    Todas aquellas personas sin síntomas pueden pedir test rápidos de forma gratuita. Puedes encargarlos online y recibirlos en casa, recogerlos de las farmacias o acudir a un centro de tests. Encuentra más información aquí.

    Tambien puedes encontrar mas informacion en la pagina web de los councils, por ejemplo, para el barrio de Lambeth entra en su web.

    Visita la web del barrio en que resides para comprobar si puedes hacer uso de estos tests.

    Alrededor de 1 por cada 3 personas con Covid-19 no experimenta ningún síntoma pero son capaces de transmitir el virus. Por eso, estos tests pueden ayudar a contener el virus.

    Es importante tener en cuenta que estas pruebas son solo para personas que NO tienen síntomas y que NO son válidos para viajar.

    Si tienes alguna duda sobre las vacunas escríbenos a: info@irmo.org.uk o por WhatsApp al: 07594505503.
    ¿Por qué es tan importante respetar las medidas de prevención y el aislamiento?
    Por 2 motivos principales:
      1. Para proteger a las personas de alto riesgo.
      2. Para proteger el sistema de salud. Los sistemas de salud tienen una capacidad limitada. Existe un número limitado de, por ejemplo, camas y respiradores. El hecho de que por el momento no existan vacunas contra este virus, sumado a la facilidad con la que éste se propaga, hace prever que pronto podríamos tener más gente infectada en estado de gravedad que la que los hospitales puedan acoger (recuerda que al menos 1 de cada 6 personas infectadas necesitarán asistencia médica). Este escenario, en el que el sistema de salud queda colapsado, sí sería de enorme gravedad para todos. Por un lado, porque muchas personas contagiadas de la Covid-19 que en circunstancias normales podrían salvarse con la asistencia de respiradores y reposo, podrían no tener acceso a la atención que necesitan. Por otro lado, con un sistema de salud colapsado, cualquier urgencia o necesidad médica, tenga o no que ver con la Covid-19, podría no ser atendida por falta de capacidad. (Fuente principal – cuarto párrafo)
      Por estas razones, es importante seguir los consejos oficiales y:
      • Protegerte, si eres una persona de alto riesgo.
      • Colaborar por el bien de todos.
    ¿Qué significa el aislamiento?
    El aislamiento, que ayuda a evitar la transmisión del coronavirus, consiste en:
    • No salir de la casa por ningún motivo.
    • No recibir visitas a tu casa, como familia, amigos o parejas que no viven contigo.
    • No salir a comprar comida o medicina, sino pedirla por teléfono, en línea o a otras personas, para que te dejen el pedido en tu casa sin que tengas que salir.
    Para más información haz clic aquí y traduzca la página usando Google.
    ¿Cuáles son los grupos de riesgo?
    Aunque la mayor parte de las personas de cualquier edad y condición que contraen la Covid-19 experimentan síntomas leves o moderados, existen grupos con una probabilidad bastante más alta de desarrollar una enfermedad grave. Estos grupos incluyen personas que tienen:
    • más de 70 años
    • enfermedades cardiovasculares e hipertensión arterial
    • diabetes
    • enfermedades pulmonares crónicas
    • cáncer
    • inmunodepresión
    • embarazo
    Has de saber que también las personas que pertenecen a estos grupos y que contraen la Covid-19, suelen recuperarse con éxito de la enfermedad. Sin embargo, hay que tener en cuenta que las probabilidades de desarrollar una enfermedad grave es mucho más alta entre estas personas (más en concreto, el índice de mortalidad por Covid-19 es del 14,8% entre personas mayores de 80 años y de 10,5% entre personas con enfermedades cardiovasculares).

    Por este motivo y para evitar correr riesgos innecesarios, es especialmente importante que sigas los consejos de prevención si estás dentro de alguno de estos grupos o convives con alguien que lo está.
    Además de estos grupos de riesgo, existen otras condiciones más específicas que implican un riesgo particularmente alto. Las personas afectadas por alguna de estas condiciones pertenecen a los grupos llamados de alto riesgo y han debido recibir una carta del NHS (Sistema Nacional de Salud) explicándoles qué hacer. Para más detalles sobre los grupos de alto riesgo, sigue leyendo.
    Fuentes: Para más detalles sobre los grupos de alto riesgo, sigue leyendo.
    ¿Cuáles son los grupos de alto riesgo?
  • Receptores de trasplante de órganos sólidos.
  • Personas con cánceres específicos:
      • Personas con cáncer que reciben quimioterapia activa o radioterapia radical para el cáncer de pulmón
      • Personas con cánceres de sangre o de médula ósea, como leucemia, linfoma o mieloma, que se encuentran en cualquier etapa del tratamiento.
      • Personas que reciben inmunoterapia u otros tratamientos de anticuerpos continuos para el cáncer.
      • Personas que reciben otros tratamientos contra el cáncer dirigidos que pueden afectar el sistema inmunitario, como los inhibidores de la proteína quinasa o los inhibidores de PARP
      • Personas que han tenido trasplantes de médula ósea o células madre en los últimos 6 meses, o que todavía están tomando medicamentos inmunosupresores
  • Personas con afecciones respiratorias graves que incluyen fibrosis quística, asma grave y EPOC grave.
  • Personas con enfermedades raras y errores innatos del metabolismo que aumentan significativamente el riesgo de infecciones (como SCID, células falciformes homocigóticas).
  • Personas en terapias de inmunosupresión suficientes para aumentar significativamente el riesgo de infección.
  • Mujeres embarazadas con enfermedades cardíacas importantes, congénitas o adquiridas.

    Para más información haz clic aquí y traduzca la página usando Google.
  • ¿Qué hago si soy alguien de alto riesgo?
    El NHS (Sistema de Salud Nacional) en Inglaterra te debió haber contactando directamente para darte más consejos.
  • Si crees que eres una persona de alto riesgo y no has recibido una carta ni has sido contactado/a por tu médico de cabecera (GP), debes contactar a tu médico para discutir tus inquietudes.

    Si has recibido una carta del NHS o tu médico te ha contactado para informarte que eres una persona extremadamente vulnerable, deberías seguir las siguientes medidas para protegerte de los riesgos muy altos que tienes de enfermarte gravemente por coronavirus (COVID-19):
    • Quedarte en tu casa todo el tiempo y evitar cualquier contacto cara-a-cara durante el tiempo que la carta o tu médico te hayan indicado. Ten en cuenta que este período de tiempo podría cambiar.
    • Solo recibir visitas de personas que te brindan apoyo esencial, como atención médica o apoyo personal con tus necesidades diarias, con tal que no tengan síntomas del coronavirus (COVID-19).
    • Asegurar que todas las personas que vienen a tu casa se lavan las manos con agua y jabón por 20 segundos al llegar a tu casa y, regularmente mientras están allí.
    • Tener una lista alternativa de personas que puedan ayudarte si tu cuidador principal no se encuentra bien. Si necesitas ayuda con esto puedes contactar a tu ayuntamiento (Local Authority / Council).

    Si crees que has desarrollado síntomas de COVID-19, como una tos nueva y continua o una fiebre, contacta al NHS 111 inmediatamente. Puedes contactar el NHS 111 en línea haciendo clic aquí o puedes llamarlos marcando 111 en tu teléfono. Si necesitas intérprete cuando llamas NHS 111, simplemente di el nombre del idioma que necesitas (por ejemplo, “Spanish”) para que usen interpreters para comunicarse contigo. Para más información haz clic aquí.
    • Si alguien más vive contigo y no son de alto riesgo, no están obligados a adoptar estas medidas de protección para ellos mismos pero deben hacer lo que pueden para ayudarte a protegerte y deben seguir estrictamente la medidas de distanciamiento social, reduciendo el contacto que tienen con personas fuera del hogar.

    Para más información sobre cómo protegerte si eres extremadamente vulnerable a enfermarte gravemente por COVID-19 haz clic aquí y traduzca la pagina en Google.

  • Preguntas sobre asistencia médica y vacunas contra la COVID-19

    Por favor, vea mas información en el vídeo oficial en español del NHS sobre la vacunación.

    ¿Quién puede recibir la vacuna?
    Las personas de los siguientes grupos pueden recibir la vacuna contra el coronavirus (COVID-19).

    Mayores de 18 años

    Todos los mayores de 18 años pueden recibir su primera y segunda dosis de la vacuna.

    Para recibir la vacuna, las personas mayores de 18 años pueden reservar una cita en un centro de vacunación o farmacia o acudir a un centro de vacunación ambulante sin cita previa.

    Para reservar una cita ingresa en el siguiente enlace.

    Jóvenes de 16 y 17 años

    Todos los jóvenes de 16 y 17 años pueden recibir la primera dosis de la vacuna. A aquellos jóvenes que tienen un mayor riesgo de infección o que viven con personas inmunodeprimidas también se les ofrece una segunda dosis de la vacuna a las 8 semanas de haber recibido la primera.

    Para recibir la vacuna, las personas de 16 y 17 años pueden reservar una cita en un centro de vacunación o farmacia o acudir a un centro de vacunación ambulante sin cita previa.

    Para reservar una cita ingresa en el siguiente enlace.

    Niños y niñas entre 12 y 15 años

    Se le ofrecerá la primera dosis de la vacuna a todos los niños y niñas entre 12 y 15 años quienes podrán vacunarse en su escuela o reservando una cita en el siguiente enlace.

    Jóvenes y niñxs de alto riesgo

    A algunos jóvenes y niñxs se les ofrecerán las dos dosis de la vacuna por considerarse de alto riesgo. Esto sucederá en los siguientes casos:

    1. Si viven con alguien que tiene altas probabilidades de contraer infecciones (personas con VIH, personas que han tenido un trasplante o están recibiendo ciertos tratamientos como por ejemplo tratamientos para el cáncer, lupus o artritis reumatoide).

    2. Si tienen una condición que los pone en alto riesgo de enfermarse gravemente por COVID-19. Esto ocurre en los siguientes casos:

  • un problema grave en el cerebro o los nervios, como parálisis cerebral;
  • síndrome de Down;
  • dificultades de aprendizaje severas o múltiples;
  • una afección que los hace más propensos a contraer infecciones (como algunas afecciones genéticas o tipos de cáncer).

    Aquellos que sean elegibles para 2 dosis de la vacuna serán contactados por un servicio local del NHS, como su médico de cabecera.

    Personas con un sistema inmunológico debilitado

    Las personas de 12 años o más que tienen un sistema inmunológico debilitado, podrán recibir una tercera dosis de la vacuna una vez que hayan recibido las dos primeras dosis. Esto incluye a personas que tuvieron o tienen:

  • un cáncer de sangre (como leucemia o linfoma);
  • un sistema inmunológico debilitado debido a un tratamiento (como esteroides, terapia biológica, quimioterapia o radioterapia);
  • un trasplante de órgano o de médula ósea;
  • una condición que los pone en alto riesgo de contraer infecciones;
  • una condición o tratamiento por el cual su especialista les aconseja recibir una tercera dosis.

    Las personas elegibles para recibir una tercera dosis serán contactadas por el NHS.

    Si tienes alguna duda de cómo hacer para vacunarte escríbenos a info@irmo.org.uk o por WhatsApp al 07594505503.
  • ¿Cómo se administra la vacuna?
    La vacuna se administra con una inyección en la parte superior del brazo. Se da en dos dosis. La segunda dosis se puede recibir hasta 12 semanas después de la primera dosis.

    La vacuna ofrece protección contra el virus después de dos semanas de la segunda dosis, por lo que es muy importante recibir esa segunda dosis.

    Como sucede con todas las vacunas, hay una pequeña posibilidad de que se pueda ser contagiadx de coronavirus incluido después de haber recibido la vacuna. Por eso, y hasta que una mayoría de la población esté vacunada, es importante seguir las normas de distancia social y usar unas mascarilla.
    ¿Cómo hago para vacunarme?
    Si estás registradx con un GP, puedes reservar una cita para vacunarte ingresando a la página del NHS. Esto puedes hacerlo en cualquier momento, no es necesario esperar a recibir una carta de tu GP. Para reservar la cita ingresa al siguiente enlace.

    Si no estás registradx con un GP, puedes vacunarte en un centro ambulatorio sin cita previa. No necesitas presentar documentación.

    Para encontrar un centro ambulatorio en Londres ingresa a los siguientes enlaces:
  • Sureste
  • Suroeste
  • Centro-norte

  • Si vives fuera de Londres puedes buscar en Google “pop-up clinics in my area” o walk in clinics in my area” y podrás ver los centros de vacunación más cercanos.

    Si tienes alguna duda de cómo hacer para vacunarte escríbenos a info@irmo.org.uk o por WhatsApp al 07594505503.
    ¿Son las vacunas seguras y efectivas?
    Todas las vacunas disponibles por el momento (Pfizer/BioNTech, Oxford-AstraZeneca y Moderna) han seguido el proceso de estudios clínicos y controles de seguridad establecidos para todo otro medicamento de este tipo. En este caso, han sido aprobados para su uso en Reino Unido y cumplen con todos los requisitos de seguridad, calidad y efectividad requeridos por el organismo independiente regulador: Medicines and Healthcare products Regulatory Agency (MHRA).

    El MHRA ha ratificado que las vacunas son efectivas. Para obtener la mejor protección contra el virus es necesario recibir la segunda dosis.

    Como sucede con todas las vacunas, hay una pequeña posibilidad de que se pueda ser contagiadx de coronavirus incluido después de haber recibido la vacuna. Por eso, y hasta que una mayoría de la población esté vacunada, es importante seguir las normas de distancia social y usar unas mascarilla.

    Por último, es importante tener en cuenta que no hay suficientes estudios realizados hasta la fecha sobre los efectos de la vacuna en mujeres embarazadas y el feto. Se cree que son seguras pero por el momento se desaconseja su administración. Vea más información aquí.
    ¿Las vacunas tienen efectos secundarios?
    La mayoría de efectos secundarios son leves y no deberían durar más de una semana:
    • dolor en el brazo donde se inyectó la vacuna
    • sentirse doloridx o cansadx
    • dolor de cabeza
    Es posible tomar analgésicos como el paracetamol.

    Miles de personas en todo el mundo han recibido ya las vacunas. Casos con efectos secundarios serios como reacciones alérgicas han sido muy minoritarios. No se ha informado de complicaciones a largo plazo.

    Aquellas personas con un historial de reacciones alérgicas extremas recibirán la vacuna en un entorno controlado como un hospital. Si es tu caso, por favor, comentalo con tu GP.
    ¿Por qué se ofrece la vacuna contra la COVID-19 a niñxs entre 12 y 15 años?
    Las vacunas contra el coronavirus son seguras y eficaces. En el Reino Unido actualmente se ofrece una dosis a lxs niñxs entre 12 y 15 años para brindarles la mejor protección contra la COVID-19. Esto incluye a quienes cumplan 12 años en la fecha de vacunación.

    A algunxs niñxs se les ofrecerán 2 dosis de la vacuna si:

    • viven con alguien que tiene más probabilidades de contraer infecciones;
    • tienen una condición por la cual están en alto riesgo de contraer COVID-19.
    El COVID-19 suele ser leve en la mayoría de los niñxs. Sin embargo, algunos niñxs sí podrían enfermarse gravemente. Una dosis de la vacuna brinda una buena protección contra la enfermedad.

    Además, la vacunación de los niñxs también puede ayudar a detener la propagación de la COVID-19, incluso dentro de las escuelas.

    Para más información consulta este enlace.
    ¿Cuándo y cómo se ofrece la vacuna contra la COVID-19 a niñxs entre 12 y 15 años?
    La mayoría de los niñxs recibirán la vacuna en la escuela durante el horario escolar. Se les administrará 1 dosis de la vacuna Pfizer / BioNTech.

    A los jóvenes de 12 a 17 años que tienen un mayor riesgo de infección o que viven con personas inmunodeprimidas también se les ofrece una segunda dosis de la vacuna a las 8 semanas de haber recibido la primera.

    El padre, madre, o tutor recibirá una carta o correo electrónico con información sobre cuándo se ofrecerá la vacuna al niñx y se le pedirá que dé su consentimiento.

    A todos los niñxs de 12 a 15 años se les ofrecerá una vacuna este otoño. Si por cualquier motivo un niñx no puede recibir la vacuna, se la ofrecerá nuevamente en una fecha posterior.

    A los niños que no van a la escuela, por ejemplo los que reciben educación en casa, también se les ofrecerá la vacuna.

    Si un niñx da positivo en la prueba de COVID-19, deberá esperar 4 semanas antes de vacunarse.

    Además de la vacunación en las escuelas, los niñxs entre 12 y 15 años pueden vacunarse reservando una cita en el siguiente enlace.

    Para más información consulta este enlace.
    ¿Es segura la vacuna para lxs niñxs?
    Millones de niñxs en todo el mundo ya han recibido la vacuna contra la COVID-19.

    La Agencia Reguladora de Medicamentos y Productos Sanitarios (MHRA) confirmó que la vacuna Pfizer / BioNTech es segura y eficaz para niñxs de 12 a 15 años.

    A esto le sigue una revisión exhaustiva de la seguridad, la calidad y la eficacia de la vacuna en este grupo de edad.

    La vacuna continúa siendo monitoreada para asegurarse de que sea segura y efectiva.

    Efectos secundarios

    Efectos secundarios comunes

    Como todos los medicamentos, las vacunas contra la COVID-19 pueden causar efectos secundarios en algunas personas.

    La mayoría de los efectos secundarios son leves y solo deben durar 1 o 2 días:

    • dolor en el brazo por la inyección;
    • sensación de cansancio;
    • dolor de cabeza;
    • síntomas similares a los de la gripe que incluyen escalofríos
    Si un niñx presenta alguno de estos síntomas debe hacer reposo. Se le puede dar paracetamol para aliviar los síntomas.

    Efectos secundarios raros o muy poco comunes

    Ha habido informes extremadamente raros de inflamación del corazón (miocarditis) después de la vacunación contra la COVID-19. La mayoría de las personas que tuvieron esto se recuperaron después de hacer reposo y tratamientos simples.

    Efectos secundarios raros:

    • dolor de pecho;
    • dificultad para respirar;
    • palpitaciones.
    Si un niñx experimenta un síntoma raro después de haber sido vacunadx, debe ir a la sección de emergencia del hospital más cercano llamada A&E o llamar al 999.

    Para más información consulta este enlace.
    ¿Quiénes pueden ponerse la dosis de refuerzo o booster?
    La dosis de refuerzo o booster de la vacuna contra el coronavirus se ofrece a personas de 40 años o más, trabajadores sanitarios y de atención social y a personas jóvenes que pertenezcan a un grupo de riesgo. Para recibir la dosis de refuerzo, deben haber pasado al menos 6 meses de la segunda dosis (180 días).

    ¿Por qué se ofrece un refuerzo de la vacuna?

    Al igual que otras vacunas, los niveles de protección pueden comenzar a disminuir con el tiempo. Esta dosis de refuerzo ayudará a extender la protección que se obtuvo con las primeras 2 dosis y brindará protección a más largo plazo.

    El refuerzo ayudará a reducir el riesgo de ser ingresado en el hospital por una infección por COVID-19 este invierno.

    ¿Qué vacuna se ofrece como refuerzo?

    Como dosis de refuerzo se administra una dosis de la vacuna Pfizer o Moderna independientemente de la vacuna que se haya recibido antes.

    Si ha tenido una reacción grave a alguna de las dosis anteriores de la vacuna, consulte con su médico antes de recibir la dosis de refuerzo.

    Para reservar una cita para recibir la dosis de refuerzo ingresa al siguiente enlace.
    ¿Cómo puedo registrarme en el médico de cabecera (GP)?
    Cualquier persona puede registrarse en el GP o médico de cabecera y acceder a atención primaria, independientemente de su estatus migratorio.

    El proceso es muy sencillo. Normalmente es necesario llenar un formulario que se encuentra disponible en la página del centro médico. Algunos centros requieren que lo llenes personalmente.

    Una vez enviado el formulario el centro médico te mandará una carta a tu domicilio con tu número del NHS. Si no recibes la carta en un plazo de 2 o 3 semanas ponte en contacto con ellos.

    Para comenzar el proceso, encuentra el GP más cercano a tu lugar de residencia en este enlace.

    En algunos casos, puede ser que el centro médico te pida una identificación y una prueba de domicilio como puede ser un contrato de arrendamiento a tu nombre o el resumen de tu cuenta bancaria. Ningún centro médico puede negarse a registrarte si no puedes proveer alguno de estos documentos.

    Para más información consulta este enlace.
    ¿Cómo puedo encontrar un dentista?
    La atención dental no es gratuita en el Reino Unido. Hay dos formas de acceder a ella:

    • de forma privada, es decir que el paciente cubre todos los costos;
    • recibiendo atención subsidiada por el NHS (servicio nacional de salud).
    Para atenderse con un dentista, no es necesario registrarse de la misma manera que con un médico de cabecera ya que no se tiene en cuenta el domicilio.

    Simplemente busca un centro dental que sea conveniente para ti, ya sea cerca de tu casa o del trabajo y llámalos para ver si están aceptando nuevos pacientes.

    Para buscar un dentista del NHS ingresa a este enlace.

    Preguntas sobre Empleo

    ¿Qué hago si mi empleador me dice que no vuelva al trabajo durante la epidemia del coronavirus y no me quiere pagar o no me ha aclarado si me va a pagar?
    *Si eres autónomo revisa la sección para trabajadores que son autónomos. Esto es solo para personas que están en la nómina de su empresa/empleador.

    Si tienes un contrato laboral, revísalo. Mira si incluye una sección sobre “lay-offs” y/o “short-time working”. A menos que seas autónomo o tu contrato estipule lo contrario, tu empleador tiene que seguir pagándote tu salario completo mientras no estés yendo al trabajo (estás “laid-off”) o tengas una jornada laboral reducida (estás “short-time working”). Para más información haz clic >aquí (accede a la traducción es español aquí) -y aquí (accede a la traducción en español aquí).

    Mándale un correo electrónico a la persona encargada de recursos humanos (Human Resources) en tu trabajo lo antes posible. Descarga un ejemplo aquí. Pídeles que te confirmen:
    • Tu situación laboral
    • Que te van a mantener en la nómina del empleador
    • Durante cuánto tiempo no debes volver al trabajo
    • Si van a pagarte tu salario entero durante este tiempo
    • Si van a solicitar la ayuda financiera del gobierno llamada “Coronavirus Job Retention Scheme” y si van a designarte un “furloughed worker” para poder seguir pagándote al menos parte de tu salario durante este tiempo
    • Por qué no te van a pagar si te lo han dicho.
    Es importante que toda tu comunicación con tu empleador quede registrada por escrito para que tengas pruebas de lo que se ha dicho. Si a tu correo electrónico te responden con una llamada, mándales un nuevo correo electrónico detallando la conversación telefónica que tuviste con ellos y pidiendo que lo confirmen por escrito.
    ¿Qué hago si mi contrato laboral estipula que mi empleador no tiene que pagarme mi salario habitual si estoy “laid-off” o “short-time working”?
    Si tu empleador no te ha notificado por escrito, envía un correo electrónico a la persona encargada de recursos humanos (Human Resources) en tu trabajo lo antes posible. Descarga un ejemplo aquí.

    En tu correo electrónico pídele a tu empleador que te clarifique tu estatus laboral. Si no estás seguro sobre tu estatus laboral o tienes dudas sobre tu contrato o tus derechos laborales, puedes ponerte en contacto con the Work Rights Centre usando el siguiente email: contact@workrightscentre.org o el teléfono 07887926385.

    Si no tienes derecho a tu pago habitual, quizás tengas derecho a:
    • “Statutory guarantee payment” por un máximo de 5 días durante un periodo de 3 meses. Para más información sobre esto, haz clic aquí.
    • Beneficios del gobierno. Para más información sobre las ayudas que te pueden corresponder, haz clic aquí.
    Si no estas seguro/a de si tu empleador está cumpliendo con tus derechos laborales, contacta a las siguientes organizaciones y/o sindicatos para que te aconsejen:
    ¿Cómo funciona la ayuda financiera del gobierno para ayudar a que las empresas sigan pagando a sus empleados?
  • Esta iniciativa se llama “Coronavirus Job Retention Scheme” y brinda apoyo financiero a empresas y empleadores que han tenido que reducir o cerrar sus operaciones a causa del coronavirus.
  • Con esta ayuda financiera tu empleador puede reclamar hasta el 80% de tu salario del gobierno para poder seguir pagándote a ti por lo menos el 80% de tu salario mientras estén cerrados. Esta medida estará en vigor hasta el 30 de junio de 2021. A partir de esta fecha, la cantidad de salario cubierta por el gobierno se irá reduciendo paulatinamente hasta el 30 de septiembre de 2021 cuando el Coronavirus Job Retention Scheme terminará.
  • Cualquier empleador en el Reino Unido con una cuenta bancaria en el Reino Unido puede reclamar esta ayuda del gobierno.
  • Tu empleador tiene que solicitar esta ayuda – no la puedes solicitar por tu cuenta – así que habla con tu empleador o empresa lo antes posible para ver si pueden están dispuestos a reclamar esta ayuda del gobierno.
  • Si tu empleador decide solicitar esta ayuda, tú y tu empleador tenéis que estar de acuerdo para que se te designe como un “furloughed worker” (enviado a casa sin trabajo).
  • Una vez que habéis acordado esto, tu empleador debe escribirte confirmando que has sido designado como un “furloughed worker” para que seas elegible para reclamar 80% de tu salario habitual (con un máximo de £2,500 por mes). El otro 20% de tu salario te lo puede pagar tu empleador si elige hacerlo.
  • Para ser elegible, tienes que haber estado en la nómina PAYE de tu empleador antes del 30 de octubre de 2020 (para ser pagado a través del furlough scheme hasta el 30 de abril de 2021) y antes del 2 de marzo de 2021 (para hacerlo a partir del 1 de mayo de 2021).
  • No importa el tipo de contrato que tengas, eres elegible aunque tengas un contrato de cero horas o un contrato temporal.
  • Si eres autónomo, no serás elegible para esta ayuda.

    Hay muchos correos circulando en este momento que son estafas pidiéndote rellenar formularios para recibir el 80% de tu salario. Por favor verifica bien si son de tu empresa o empleador antes de abrirlos. Si no estas seguro/a puedes usar esta página para revisar si es una estafa o no (puedes traducirla usando Google).

    Para más información sobre esta iniciativa, haz clic aquí.
  • ¿Qué hago si mi empleador me está obligando a tomar vacaciones durante la epidemia del coronavirus?
    Tu empleador tiene el derecho de decirte cuándo tomar vacaciones si es necesario. Por ejemplo, durante la epidemia del coronavirus, tu empleador puede cerrar por una semana y decirte que uses tus vacaciones durante esta semana. Para más información sobre esto, haz clic aquí y aquí. Si tu empleador decide hacer esto, tiene que:
    • Informarte con una antelación de al menos el doble de días de los que ellos necesitan que te tomes como vacaciones. Por ejemplo, si quieren cerrar por 5 días, deben informarte al menos 10 días antes.
    • Explicarte claramente por qué necesitan cerrar.
    • Tratar de resolver tus preocupaciones sobre cómo esto afectará tus derechos o planes de vacaciones.
    Si tu empleador no te ha notificado de la manera correcta o estás preocupado/a de cómo esto afectará tus planes futuros de vacaciones, mándale un correo electrónico a la persona encargada de recursos humanos (Human Resources) en tu trabajo lo antes posible. Descarga un ejemplo aquí.

    Es importante que toda tu comunicación con tu empleador quede registrada por escrito para que tengas pruebas de lo que se ha dicho. Si a tu correo electrónico te responden con una llamada, mándales un nuevo correo electrónico detallando la conversación telefónica que tuviste con ellos y pidiendo que la confirmen por escrito.

    Si entiendes que tu empleador no está cumpliendo con estas pautas, puedes contactar a las siguientes organizaciones y/o sindicatos para que te aconsejen:
    ¿Qué hago si había reservado vacaciones en el trabajo antes de la epidemia y ya no puedo irme de vacaciones pero en el trabajo no me las quieren aplazar?
    Tienes que llegar a un acuerdo con tu empleador. Mándale un correo electrónico a la persona encargada de recursos humanos (Human Resources) en tu trabajo lo antes posible para preguntarle si es posible aplazar tus vacaciones. Descarga un ejemplo aquí.

    En tu correo electrónico, explícale a tu empleador por qué las quieres aplazar (por ejemplo, porque tus vacaciones fueron canceladas).

    La decisión final es de tu empleador y puede decirte que tomes tus vacaciones como fueron acordadas en un primer lugar.

    Puedes encontrar más información en las siguientes páginas:
    ¿Estás preocupado sobre tener que ir a trabajar? Estos son tus derechos.
    Todos los trabajadores tienen el derecho a estar seguros en el trabajo. El coronavirus no cambia esto. Los empleadores deben llevar a cabo una evaluación de riesgos.

    Existen requisitos legales, de acuerdo a la Health and Safety at Work Regulations Act 1974, para que los empleadores evalúen los riesgos en el espacio de trabajo y tomen medidas al respecto.
    Esto incluye posibilitar el trabajo desde caso cuando sea posible, asegurar una buena higiene y limpieza, y hacer posible que los trabajadores pueden estar a dos metros de distancia todo el tiempo. Cuando estas acciones no reducen el riesgo, los trabajadores pueden necesitar equipo de protección personal.

    Los empleadores deben ademas tomar medidas especiales para los trabajadores especialmente vulnerables, y proteger a las trabajadoras embarazadas.

    Si estás preocupado sobre tu seguridad en el trabajo
    Habla con tus compañeros de trabajo y tu sindicato si crees que hay riesgos en tu espacio de trabajo. Puedes solicitar a tu empleador que tome medidas al respecto.

    Si los problemas persisten, puedes presentar una queja al Health and Safety Executive (HSE). Los representantes sindicales pueden comunicar estas preocupaciones al HSE via union.covidconcerns@hse.gov.uk.
    El HSE puede tomar diferentes medidas, desde dar asesoría al empleador hasta cerrar el espacio de trabajo.

    Si incluso después de tomar estas medidas, continua existiendo un riesgo serio e inminente, tienes el derecho de abandonar el espacio de trabajo dependiendo de las circunstancias específicas a tu caso. La sección relevante de la ley es Section 44 del Employment Act 1996, que cubre a todos los empleados. Es muy important que antes de tomar acción busques asesoría legal en las siguientes organizaciones:
    ¿Qué hago si mi empleador quiere que siga yendo al trabajo pero no ha tomado medidas preventivas para protegerme y prevenir la transmisión del coronavirus en mi lugar de trabajo?
    Mándale un correo electrónico a la persona encargada de recursos humanos (Human Resources) en tu trabajo lo antes posible. En tu correo electrónico puedes:
    • Preguntarle a tu empleador qué medidas preventivas está tomando para protegerte y prevenir la transmisión del coronavirus en tu lugar de trabajo.
    • Comunicarle tus inquietudes.
    • Compartir la información que ha publicado el gobierno para empleadores y empresas aquí. Puedes encontrar aquí mas información sobre el equipo de protección personal que tu empleador debería proporcionarte.
    Si entiendes que tu empleador no está haciendo lo suficiente para proteger a sus empleados, puedes contactar a las siguientes organizaciones y/o sindicatos para que te aconsejen:
    ¿Qué pago recibo si no puedo ir al trabajo porque tengo que aislarme por coronavirus?
    “Statutory Sick Pay” o “SSP” es la indemnización por enfermedad que normalmente se paga en el Reino Unido cuando estás demasiado enfermo/a para trabajar.
    • A partir del 13 de marzo 2020, si no puedes trabajar porque tienes que aislarte debido al coronavirus, puedes recibir SSP por cada día que estés aislado. Tienes que aislarte por un mínimo de 4 días para ser elegible, pero tu SSP comenzará desde el primer día que te aisles.
    • SSP es pagado por tu empleador de la misma manera que tu salario normal, por ejemplo, semanal o mensualmente.
    • Si tienes más de un trabajo, puede ser que recibas SSP de cada empleador.
    • El pago puede sumar un total de £95.85 por cada semana que estás enfermo, hasta un máximo de 28 semanas.
    • Si no cualificas para el “SSP”, es posible que puedas solicitar otras ayudas como Universal Credit.
    Test and Trace Support Payment Scheme. Es posible además que tengas derecho a un único pago de £500 a través del sistema de “Test and Trace” si se te notifica a través de este servicio para que te quedes en casa y te autoconfines.
    Serás notificado si el sistema detecta que has estado en contacto con alguien que ha dado positivo por Coronavirus y se te pedirá que te autoconfines durante 14 días.

    Una guía sobre cómo funciona el sistema “Test and Trace” así como qué pasa si das positivo en Coronavirus o has estado en contacto con alguien que haya dado positivo, puede ser encontrada aquí. Recuerda, si tienes síntomas o estás en contacto con alguien que tenga síntomas, debes autoconfinarte y pedir un test.

    En algunos casos, el empleador ha podido acordar con los empleados que se le ha de comunicar cuándo se va a pedir un test. Por favor, lee atentamente cualquier decisión que tu empleador haya podido tomar en cuanto al coronavirus y cumple con los pasos a seguir.
    ¿Quien tiene derecho a “Statutory Sick Pay” o “SSP”?
    Tu empleador está obligado a pagarte “Statutory Sick Pay” desde el primer día en el que tuviste que aislarte por COVID-19, si:
    • llegaste a empezar a trabajar para tu empleador
    • ganas un promedio de al menos £120 a la semana
    • eres un “employee” (empleado y no autónomo), esto incluye personas que tienen un contrato de cero-horas y los que trabajan para una agencia. Si no estás seguro/a si eres un “employee” puedes comprobarlo en la página de TUC
    • has estado enfermo o aislándote por un mínimo de 4 días seguidos
    Incluso si no cumples con estos requisitos y no crees que tienes derecho a SSP, debes preguntárselo a tu empleador por escrito (sigue los pasos en la sección ¿Que hago para recibir “Statutory Sick Pay” si me estoy aislando por el coronavirus?).
    Más información aquí:
    Extensión del “Statutory Sick Pay” para aquellos que están enfermos
    El 28 de Mayo de 2020 el gobierno anunció una extensión del “Statutory Sick Pay” (SSP) para aquellos a los que se les pidió autoconfinarse bajo el sistema “Test and Trace” dirigido por el NHS. Encuentra más información al respecto en la pregunta anterior
    ¿Que hago para recibir “Statutory Sick Pay” si estoy aislándome por el coronavirus?
  • Solicita un “isolation note”en línea del NHS 111 Online para proporcionarle a tu empleador evidencia médica de que no puedes ir al trabajo por el coronavirus. No debes ir al médico en persona.
  • Manda un correo electrónico a la persona encargada de recursos humanos (Human Resources) en tu trabajo lo antes posible, informandole que te tienes que aislar debido a coronavirus (COVID-19) y adjuntando tu “isolation note” como prueba médica. Puedes bajarte una planilla aquí.
  • Generalmente se tiene un plazo de 7 días para proveer evidencia médica a tu empleador pero recomendamos hacerlo desde el primer día, ya que tu empleador ha podido decretar un plazo menor. Por favor, lee atentamente cualquier información que tu empleador comunique sobre las medidas tomadas relativas al coronavirus.
  • Es importante que toda tu comunicación con tu empleado quede registrado por escrito. Si te responden a tu correo electrónico con una llamada, mandales un correo electrónico detallando la conversación que tuviste con ellos y pidiendo que lo confirmen por escrito.
  • ¿Que hago si mi empleador no me quiere pagar “Statutory Sick Pay” mientras estoy en aislamiento?* *Si eres autónomo revisa la sección para trabajadores que son autónomos. Esto es solo para personas que están en la nómina de su empresa/empleador.

  • Mandale un correo electrónicoa la persona encargada de recursos humanos (Human Resources) en tu trabajo lo antes posible, pregúntale por una explanación escrita de sus razones. Descarga un ejemplo aquí.
  • Si no calificas para el “Statutory Sick Pay”, tu empleador tiene 7 días desde cuando empezaron tus síntomas, para completar un formulario llamado ‘Statutory sick pay and an employee’s claim for benefit (SSP1)’. Necesitarás este formulario para solicitar beneficios.
  • Llama a HMRC (en español) al 0300 200 3500 /3300 entre 8am y 8pm, lunes a viernes. Ellos pueden comunicarse con tu empleador para verificar por qué dicen que no tienes derecho a “Statutory Sick Pay” (indemnización por enfermedad). Cuando llamas a HMRC necesitas la siguiente información a mano para que puedan comprobar si tienes derecho a recibir SSP de tu empresa:
      • tu nombre completo, dirección, número de nómina y número de National Insurance
      • el nombre completo y datos de contacto de tu empleador
      • detalles de tu situación y que te dijo tu empleador cuando preguntaste para el SSP y el formulario de SSP1
      Más información aquí:
  • ¿Que hago si soy autónomo y no puedo trabajar?
    Aunque tu empleador diga que eres autónomo (“self-employed”), siempre es mejor verificarlo. Puede ser que seas “worker” y tengas derecho a “Statutory Sick Pay” (indemnización por enfermedad). Si no estas seguro/a contacta a las siguientes organizaciones:
    Como parte de la iniciativa llamada “Coronavirus (COVID-19) Self-employment Income Support Scheme”, el gobierno está ofreciendo subvenciones a trabajadores autónomos afectados por el coronavirus. La quinta tanda de estas ayudas cubrirá el 80% de sus ganancias comerciales medias de un periodo de 3 meses, hasta un máximo de £7,500. Esta ayuda se recibirá en un único pago. Estas subvenciones están sujetas a impuestos.

    Puedes solicitar estas subvenciones si:
    • eres autónomo o trabajas en colaboración con otros socios.
    • has entregado tu declaración de ingresos sobre la renta para el año 2019-20.
    • has hecho negocios durante el año fiscal 2020-21.
    • estás haciendo negocios cuándo solicitas la subvención, o lo hubieras estado haciendo si no fuera por COVID-19.
    • tienes intenciones de seguir con tus negocios en el año fiscal 2020-21.
    • has perdido beneficios comerciales debido a COVID-19.
    • Tus ganancias comerciales deben valer menos de £50,000 y representar más de la mitad de tus ingresos como autónomo. Esto se calcula una de dos maneras:
      • mirando tus ganancias y ingresos del año 2019-20, o
      • mirando tus ganancias y ingresos para los años 2016-17, 2017-18, 2018-19 y 2019-20, y sacando un promedio.
    • Si ganas más de £50,000 hay que depender de los ahorros, sin embargo, es posible que tengas derecho a reclamar beneficios, o si ya estás recibiendo beneficios, es posible que aumenten el pago que recibes.

    Se puede solicitar a partir de finales de julio. Más información aquí.
    ¿Cómo puedo solicitar las subvenciones para autónomos afectados por el coronavirus?
    El servicio online para solicitar la cuarta tanda de ayudas estaba disponible desde finales de julio de 2021.

    El gobierno va a proveer ayuda adicional para los autónomos:
  • un aplazamiento en los pagos de los impuestos de ‘Self Assessment income tax’ para Julio 2020 y los pagos de ‘VAT’ para 20 Marzo 2020 hasta 30 Junio 2020
  • subvenciones para negocios que pagan poco o nada de tarifas
  • un aumento en cuanto recibes de Universal Credit
  • un proyecto de préstamos para negocios que han sido interrumpido – ‘Business Interruption Loan Scheme’.
  • ¿Qué hago si no cumplo los requisitos para el “Coronavirus Job Retention Scheme” porque comencé a trabajar después del 2 de marzo de 2021?
  • Envía un correo electrónico a la persona encargada o directamente a recursos humanos (Human Resources) en tu trabajo lo antes posible.
  • Si estás enferma/o y tienes la nota para que estés en aislamiento tienes que enviarla a Recursos Humanos. Descarga un ejemplo aquí. Si ganas un mínimo de 118 libras semanales, puede que tu empleador pague por el SSP.
  • Es posible que puedas solicitar otras ayudas a parte del SSP. En este caso sería importante tener una asesoría para evaluar tus circunstancias y las ayudas que te corresponden.
  • Si no estás enferma/o puedes mandarle un correo a recursos humanos o a tu empleador para preguntar cuál son tus opciones. Descarga un ejemplo aquí.
  • ¿Que hago si no puedo ir al trabajo porque tengo que cuidar de personas que dependen de mi cuidado, por ejemplo hijos/as, nietos/as, padres/madres?
  • Tiene el derecho legal de tomar tiempo libre del trabajo para atender una emergencia o un asunto imprevisto que involucre a su pareja, hijo, padre, nieto o alguien que dependa de ti para recibir atención.
  • No hay una cantidad fija de tiempo que se pueda solicitar.
  • El tiempo libre del trabajo no se paga a menos que su empleador esté dispuesto a dar tiempo libre pagado como un derecho contractual.
  • La cantidad de tiempo que se disfrute debe ser razonable en cuanto a la situación para la que se exige y es posible que debe usar días de vacaciones pagadas no utilizado.
  • Debe verificar su política / contrato de trabajo.
  • Hay más información aquí.
  • ¿Que hago si tengo que ir al trabajo porque soy un/a trabajador/a esencial pero no tengo con quien dejar a mis hijos/as?
  • Si está clasificado como un/a trabajador/a esencial, sus hijos tendrán prioridad para la provisión de educación.
  • Esto significa que tus hijos pueden asistir a su escuela normal o, si está cerrada, a otra escuela en su ayuntamiento.
  • Si la escuela de su hijo está cerrada, debe contactar su autoridad local para que puedan ofrecerle una escuela diferente.
  • Importante: Ambos padres no necesitan ser un/a trabajador/a esencial para enviar a sus hijos a la escuela.
  • Para ver la lista de trabajadores esenciales, haz clic aquí
  • Buscas y contactes a tu ayuntamiento aquí
  • ¿Cuales son mis derechos si trabajo en una agencia? Soy un trabajador de agencia?
      • Usted es trabajador de una agencia si tiene un contrato con una agencia pero trabaja temporalmente para otra entidad (empleador). Las agencias pueden incluir agencias de reclutamiento, por ejemplo, “agencias temporales”.

      • También usted es un trabajador de agencia si busca trabajo a través de agencias de entretenimiento y modelos.

      • No eres un trabajador de agencia si:
          1. Encuentre trabajo a través de una agencia pero trabaje para usted mismo: puede ser un trabajador independiente
          2. Use una agencia para encontrar empleo permanente o de plazo fijo; consulte con la empresa que lo contrató
          3. Acepta un contrato de “pago entre asignaciones”: eres un empleado de la agencia
    Como trabajador de agencia, puedo reclamar bajo de la esquema de retención de empleo?
      • Si, cualquier organisation con empleados se puede aplicar, incluidas las agencias (con trabajadores pagados a través de PAYE)
    Puedo calificar por la indemnización por enfermedad(Statutory Sick Pay)?
      • Si, pero si usted es trabajando en una asignación cuando se esta enferma, podría tener derecho a Statutory Sick Pay (SSP) hasta que termine esa asignación. Si ya encuentro otra asignación, podría tener derecho a SSP hasta el final de esa asignación futura. Si no esta trabajando cuando se enferma, no tendrá derecho a SSP.
      • Aplicar por ayudas/beneficios (Jobseeker’s allowance)
    https://www.gov.uk/agency-workers-your-rights

    https://www.gov.uk/guidance/claim-for-wage-costs-through-the-coronavirus-job-retention-scheme#who-can-claim

    https://www.citizensadvice.org.uk/work/rights-at-work/sick-pay/check-if-youre-entitled-to-sick-pay/
    ¿Dónde puedo encontrar trabajo?
  • Grafter Now – trabajo temporal incluyendo jardinería, conduciendo, y trabajando en almacenes (warehousing) – www.grafternow.com
  • Blade recruitment – trabajo en limpieza, mantenimiento, cuidando personas, y más. https://bladejobs.zohorecruit.eu/recruit/Portal.na?digest=N1O96sbJTIHKXZu8Z0r7k5zu2yeC.r@KJ3DH5zm7Cic-
  • Findajob – pagina de Department for Work and Pensions (DWP), pero buena manera de buscar vacancias locales. https://findajob.dwp.gov.uk/
  • Farm jobs – trabajo en granjas, campos, y cosechando fruta. https://www.britishsummerfruits.co.uk/jobs
  • Adecco y Hays – trabajos temporales. Adecco está a cargo de reclutamiento por Amazon: https://www.adecco-jobs.com/amazon/en-gb/
  • Preguntas sobre Vivienda

    ¿Que hago si no puedo pagar mi alquiler?
  • Mándale un correo electrónico a tu caserx lo antes posible, explicándole tu situación – quizás te dé más tiempo para pagar la renta o reducirtela. Descarga esta plantilla esta plantilla para escribirle a tu caserx.
  • Es importante que toda comunicación con tu caserx quede registrada por escrito para que tengas pruebas de lo que se ha dicho y de cualquier acuerdo que alcancéis. Si te responden a tu correo electrónico con una llamada, mándales un correo electrónico detallando la conversación que tuviste con ellos y pidiendo que lo confirmen por escrito.
  • En marzo, el gobierno informó de una pausa en los pagos hipotecarios hasta el 31 de octubre de 2020 para los propietarios cuyos inquilinos están teniendo dificultades financieras debido al coronavirus. Como consecuencia, no necesitan poner presión a sus inquilinos para pagar la renta. La posibilidad de usar esta opción podía solicitarse hasta el 31 de marzo de 2021 para aquellos propietarios que no lo hubiesen solicitado anteriormente.
  • Si tu caserx no quiere ser flexible con tus pagos de alquiler, trata de pagar todo lo que puedas y mantén un registro de: lo que pagaste, por ejemplo, recibos/extracto de cuenta lo que te quedó por pagar todo lo que discutes con tu casero
  • También contacta a unas de las siguientes organizaciones para que te asesoren bien:
  • Quizás tienes derecho a recibir beneficios del gobierno que te ayuden con el alquiler si tus ingresos se han visto reducidos, incluso si todavía estás trabajando. Los beneficios que podrías recibir, “Universal Credit” y “Housing Benefit”, han sido incrementados desde Abril 2020. Si ya recibes beneficios es importante que les notifiques si han habido cambios en tus circunstancias, ya que quizás tengas derecho a más de lo que estás recibiendo. Puedes usar esta página para ayudarte a calcular los beneficios que puedes solicitar: Migrant Families
    IMPORTANTE: El gobierno no ha anunciado un paro en los pagos para inquilinos. Solo puedes hacer una pausa en tus pagos de alquiler si has llegado a un acuerdo con tu caserx, y recuerda que lo que no pagas ahora en alquiler, lo tendrás que pagar más adelante.
  • ¿Qué hago si no vivo con mi caserx y me quiere desalojar? Si vives con tu caserx, por favor, busca la sección sobre “lodgers”. Aunque no tengas un contrato de alquiler por escrito es muy importante que…
    • te quedes en tu casa – si te vas sin que tu caserx siga los pasos legales correctamente (que pueden tomar meses) serás consideradx intencionalmente sin casa (“intentionally homeless”) y será más difícil conseguir ayuda de tu ayuntamiento (Local Authority / Council).
    • busques ayuda profesional y gratuita de las siguientes organizaciones:
    • contactes a tu ayuntamiento (Local Authority / Council)
    • llames a la policía si tu caserx…
          te obliga a irte, amenazándote o acosándote
          obligándote físicamente
          te impide entrar a partes de tu hogar
          cambia las cerraduras mientras estás fuera
          ignora la nueva legislación sobre desalojos a continuación


    En marzo de 2020, el gobierno suspendió todos los procesos judiciales sobre desalojos hasta el 23 de agosto 2020. Posteriormente y con motivo del segundo lockdown de noviembre de 2020, los desalojos fueron suspendidos en su mayoría y no podía desalojarse hasta finales de mayo de 2021. Si tu casero quería desalojarte tenía que darte 6 meses de aviso antes de poder presentar una solicitud de desalojo ante la corte (excepto en casos de comportamiento antisocial o deudas por alquiler de más de 6 meses).

    La prohibición de desalojos terminó el 1 de junio de 2021. . En la mayoría de los casos, el inquilino tendrá 4 meses de preaviso antes de que se pueda empezar un procedimiento judicial. Puedes encontrar más información aquí.

    No necesitas tener un contrato de alquiler por escrito para tener derechos legales como inquilinx (“tenant”). Eres inquilinx (“tenant”) si cumples con estos 3 puntos:
  • Pagas alquiler por un periodo de tiempo (más de una vez, por ejemplo semanalmente o mensualmente).
  • Tienes uso exclusivo de un área (por ejemplo, una habitación). Si no tienes uso exclusivo (por ejemplo hay más de una persona en la misma habitación), el caserx puede decir que solo tienes licencia para estar en la vivienda y tendrás menos derechos.
  • No vives con tu caserx. Si vives con tu caserx, eres considerado un “excluded occupier” y por lo tanto tienes menos derechos.


Es un delito penal (Ley de Protección contra el Desalojo de 1977) que un caserx busque desalojar a un inquilino sin:
  • Darle un aviso válido de Sección 21 o Sección 8.
    Ir a la corte para obtener una orden de posesión. Para más información sobre desalojos y la nueva legislación del gobierno aquí:
  • Sindicato Voces Unidas del Mundo
    Shelter England (desalojos ilegales y legislación nueva)
    Citizens Advice (desalojos y legislación nueva)
    ¿Qué hago si vivo con mi caserx y me quiere desalojar?
    Si vives con tu caserx y compartes instalaciones como el baño y la cocina, eres considerado/a un “lodger”. En estos casos y si tu caserx te quiere desalojar, es muy importante que…
    • te quedes en tu casa – si te vas sin que tu caserx siga los pasos legales correctamente (que pueden tomar meses) serás considerada intencionalmente sin casa (“intentionally homeless”) y será más difícil conseguir ayuda de tu ayuntamiento (Local Authority / Council).
    • busques ayuda profesional y gratuita de las siguientes organizaciones: IRMO, Shelter England, Citizens Advice.
    • contactes a tu ayuntamiento (Local Authority / Council).
    • llames a la policía si tu caserx usa o te amenaza con el uso de violencia para desalojarte.
    Si eres “lodger” tu caserx te puede desalojar sin ir a la corte:
    • una vez que tu acuerdo de plazo fijo ha terminado
    • durante un acuerdo de plazo fijo si el acuerdo dice que tu caserx puede terminarlo antes de tiempo
    • durante un acuerdo continuo (semanal/mensual) si tu caserx te ha avisado
    • en cualquier momento si no tienes un acuerdo con tu caserx y te ha avisado


    El período de aviso que tu caserx tiene que darte depende de tu situación:
    • Si tienes un acuerdo por escrito (como un “licence agreement”), el periodo de aviso debería estar indicado en el acuerdo. El aviso no tiene que ser por escrito a menos que tu acuerdo lo estipule.
    • Si tu caserx quiere que te vayas al final de tu acuerdo de plazo fijo, normalmente no tiene que darte aviso.
    • Si no tienes un acuerdo por escrito, tu caserx solo necesita darte un aviso razonable, por ejemplo, una semana si pagas el alquiler semanalmente, y el aviso puede ser verbal.
    Si no desaloja la vivienda, tu caserx puede cambiar las cerraduras mientras estás fuera pero deben contactarte y hacer los arreglos necesarios para que recojas tus pertenencias dentro de un tiempo razonable.
    Más información sobre desalojos para “lodgers” aquí:
    Violencia doméstica durante el aislamiento
    Durante el aislamiento por COVID-19, sabemos que para algunas personas el hogar no ha sido un ambiente seguro. En IRMO queremos que sepas que no estas sola/o. Si estás sufriendo o corres el riesgo de sufrir violencia doméstica, sigue estos pasos, elaborados por LAWRS, para mantenerte a ti y a tu familia a salvo:
    • Mantén tu celular con batería cargada, prendido y contigo en todo momento.
    • Acuerda una palabra código con amigos/as o familiares en quienes confías para que llamen a la policía en caso de que les contactes.
    • Platica con tus hijos/as sobre donde ir si tu pareja se pone agresiva. Pídeles que no intervengan, ya que podrían ponerse en mayor peligro.
    • Enséñale a tus hijos/as como marcar al 999 (policía), y de hacerlo solo cuando se encuentren en un lugar seguro. Deben saber cómo decir tu direccion completa en inglés.
    • Mantén números importantes a mano o memorizados.
    • Si tus vecinos están al tanto de la situación, hazles saber que deben llamar a la policía si escuchan algún altercado.
    • Identifica los lugares más seguros y más peligrosos de tu casa, y ensaya rutas de escape.
    • Si tu pareja se pone violento:
        • Evita la cocina, el garage o cualquier lugar donde pudiera haber objetos que puedan ser usados como armas.
        • Evita espacios en los que puedas quedar atrapada, como baños.
        • Tienes que estar preparada para salir de la casa en caso de una emergencia, teniendo en cuenta que muchas tiendas, restaurantes y locales estarán cerrados.

      Si tu o tus hijos/as están en peligro debes llamar a la policía 999 (ellos tienen acceso a intérpretes), y si no puedes hablar marca el 55 y el operador responderá. La violencia doméstica es un crimen. La policía tiene la obligación de protegerte a ti y a tus hijos/as y no deben discriminarte por tu estatus migratorio.
      LAWRS es una organización dedicada a empoderar a las mujeres Latinas y la defensa de sus derechos. Ofrecen apoyo y asesoramiento en español y portugués. Para más información puedes seguirlas en Twitter, Facebook y su página web. Si necesitas asesoria puedes contactar a LAWRS:
      • llamar a 07719281714 los lunes a jueves de 10h a 13h
      • llamar 07595970580 los lunes a viernes de 10h a 13h
      • enviar un correo electrónico a referrals@lawrs.org.uk

      También puedes llamar las 24 horas a la Línea Nacional de Apoyo para la Violencia Doméstica al 0808 2000 247 y pedir un intérprete.
      Las siguientes aplicaciones podrían ayudarte a mantenerte a ti y a tus hijos/as seguros:
      • Hollie Guard – si estás en peligro sacudir tu teléfono y la aplicación envía una alerta a tu contacto de confianza (previamente designado).
      • Bright Sky es una aplicación de abuso doméstico que brinda apoyo e información a cualquier persona que pueda estar en una relación abusiva o a las personas preocupadas por alguien conocido.

    Preguntas sobre Inmigración

    Usuarios con preguntas de inmigración deben llamar para pedir una asesoría. Podrán hacerlo contactando con IRMO al numero teléfono +44 7422 667327.

    ¿Qué debo hacer si no puedo regresar a mi país y no debo quedarme más tiempo de lo que mi visa permite?
    La Home Office espera que tomes todas las medidas a tu alcance para salir de Reino Unido antes de que tu visa caduque. Sin embargo, si no te es posible dejar el país y tienes una visa que caduca antes del 30 de septiembre de 2021, es posible solicitar un tiempo adicional para permanecer en Reino Unido. Se conoce como ‘exceptional assurance’.

    Este tiempo solo se otorgará cuando puedan presentarse pruebas justificativas de la tardanza en dejar el país, como por ejemplo:
    • Test positivo en Coronavirus
    • Billete de avión en una fecha posterior al 30 de septiembre de 2021
    • Prueba de que no había otros vuelos disponibles en fechas anteriores
    • Prueba de que la frontera del país de origen esta aún cerrada a 30 de septiembre de 2021

    Si se te concede, mantendrás las condiciones de tu visa actual (por ejemplo, si tu visa te permite trabajar o estudiar) hasta que puedas salir de Reino Unido.

    Se puede encontrar los detalles aqui.
    ¿Qué debo hacer si tenía tenía una aplicación en trámite?
    Depende del tipo de aplicación y en qué momento de la tramitación se encuentra. Hay 2 posibles escenarios:
    1. La aplicación ya esta enviada pero no fue posible pedir una cita para acudir al centro de visas en el país donde se encuentra el solicitante. En este caso hay que esperar y pedir la cita cuando se abran de nuevo los centros de visas.
    2. La aplicación está empezada pero no enviada. Recomendamos dejarla así para que en el momento en que los centros reabran sólo quede revisar la aplicación y pedir la cita. La información de la aplicación se queda guardada en el sistema.
    ¿Qué debo hacer si tenía una cita biométrica en Reino Unido durante el confinamiento?
    Los centros biometricos de UKVCAS permanecen abiertos ya que sus servicios se consideran ‘servicios esenciales’. Cada día el calendario de citas ofrece citas gratuitas y pagadas para los siguientes 28 días.
    ¿Qué debo hacer si he presentado una solicitud de extensión de mi visa en Reino Unido y no he podido pedir una cita biométrica?
    Si tu visa iba a caducar lo importante era pedir una extensión a tiempo. De este modo, tu estatus migratorio se mantiene hasta que puedas acudir a la cita biométrica y tu solicitud sea examinada por la Home Office. Los centros de visas han recobrado los niveles de actividad habituales y como se comentó en el apartado anterior, el calendario de citas de UKVCAS ofrece citas para los siguientes 28 días. Continúa accediendo al calendario hasta que puedas reservar una cita.
    ¿Todavía se puede aplicar para traer a un familiar a UK?
    En muchos países los centros para hacer las citas biométricas por persona han sido suspendidas. En la práctica, esto significa que aunque podemos aplicar en línea no podemos finalizar una aplicación hasta que la persona solicitante pueda presentarse en persona a la cita.

    Puedes tener tu aplicación lista y esperar hasta que se pueda pedir una cita en el centro de visas.

    Si el centro sigue abierto, podemos realizar una aplicación pero tome en cuenta que la situación puede cambiar rápidamente y las autoridades del país de origen del solicitante pueden, por ejemplo, cerrar los centros de visas o cerrar el espacio aéreo de modo que no se pueda salir por avión.
    ¿Se puede aplicar para la ciudadanía británica?
    Si, todavía puedes realizar una aplicación para la ciudadanía británica para adultos y niños sin problema.
    Trabajadores del NHS
    Desde 31 marzo 2020, el gobierno anunció un tratamiento especial para trabajadores en el NHS.

    Si trabajas para el NHS como medicx, enfermerx u otros y tu visa caduca entre el 1 de abril y el 30 de septembre de 2021, tu visa y la de tu familia podrá ser extendida automáticamente por un año gratuitamente. Tu empleador ha de comunicarlo a la Home Office.

    Si tu visa caduca en una fecha posterior, tendrás que pedir una extensión por los medios tradicionales.

    Preguntas sobre Beneficios

    ¿Necesito ayuda con Universal Credit?
    Para ver los requisitos que necesitan para aplicar al Universal Credit, haz click aquí.

    El trámite del Universal Credit va a ser más fácil a partir de ahora. Los que lo soliciten pueden recibir hasta un mes por adelantado sin tener que atender en persona a una cita en el Job Centre. No consideran el ‘minimum income floor’, es decir, no hay un salario mínimo que haya que ganar para aplicar al Universal Credit durante este periodo.

    Puedes verificar si tienes derecho o no al “Jobseeker’s Allowance”, ‘Employment and Support Allowance’, “Income Support”/o Universal Credit’ visitando esta página web.
    ¿Qué hago si no alcanzo pagar los gastos o council tax para estos meses?
    Para aplicar por ayuda con el Council Tax,por favor aplicar por Universal Credit/ Housing benefit para poder solicitar Reducción del Council Tax:
    • Solo después de haber aplicado por la ayuda de la casa se puede aplicar por la Reducción del Council Tax.
    • Tiene que saber cual es el Municipio a que perteneces. Haz click aquí
    ¿Cómo ahorrar en el recibo de electricidad, gas y agua?
    Acá encontrarás algunos consejos realizados por Crew Energy:

    ¿Cómo ahorrar en tus recibos de electricidad y gas?
    • Puedes seguir las tips de Crew Energy sobre cómo usar menos energía en casa aquí.
    • También puedes cambiarte a una compañía de energía más barata. Haciendo esto puedes ahorrar hasta £300 en un año.
    ¿Qué descuentos hay disponibles?
    • Algunas compañías de energía ofrecen el descuento Warm Home Discount (Descuento para un Hogar Caliente) este tiene un valor de £140 al año.
    • Tu empresa de agua también ofrece descuentos:
      • Si eres usuario vulnerable podrías aplicar al descuento Watersure, con éste tus recibos anuales podrían valer menos de £395.
      • Si tienes ingresos menores de £19,201 anuales podrías obtener un descuento del 50% en tu recibo del agua.

    ¿Tienes un contador prepago y estás en aislamiento por Covid-19?
    Si estás en esa situación tu compañía de energía debe apoyarte. Algunas de las ayudas disponibles son:
    • Recarga tu contador prepago por teléfono o internet.
    • Recibe crédito de emergencia.
    • Crea un plan de pago a tu medida.

    ¿Necesitas ayuda especializada?
    Si tu o alguien de tu hogar cumple con alguna de estas condiciones puedes registrarte en el Registro de Servicio Prioritario (Priority Service Register):
    • No te puedes comunicar en inglés.
    • Tienes alguna enfermedad física o mental.
    • Eres mayor de 60 años.
    • Tienes niños menores de 5 años.
    • Estas pasando por un momento difícil en tu vida.
    Los beneficios de ser parte de este registro son:
    • Recibir tus facturas y llamadas en español
    • Crear una contraseña de seguridad cuando un trabajador de Thames Water te visita.
    • Recibir alertas cuando Thames Water realice trabajos en tu área.
    • Si no tienes agua en tu casa, Thames Water te la lleva a tu puerta.

    CREW Energy te puede ayudar con todo esto y mucho más. Para contactarlos envía un correo a energycafe@crewenergy.london o encuéntralos en sus redes sociales como @crewenergyldn.
    Más informaciones disponibles en Citizens Advice.

    Preguntas sobre Viajes

    ¿Qué debo hacer si quiero viajar al extranjero?
    Antes de viajar al extranjero, asegúrate de conocer cuáles son las restricciones o requerimientos específicos del país al que vas a viajar.
    Para obtener información de un país específico, ingresa en el siguiente enlace.

    Si necesitas una prueba negativa de COVID-19 para ingresar a un país, debes usar un proveedor privado. Las pruebas que se realizan en el NHS no son válidas para viajar.
    Puedes encontrar una lista de proveedores privados ingresando al siguiente enlace.
    ¿Cómo puedo demostrar que estoy vacunadx para viajar al extranjero?
    Si vas a viajar al extrangero puedes demostrar que te has vacunado contra la COVID-19 solicitando tu estado de vacunación. Este estará disponible si:

  • recibiste las dos dosis de cualquier vacuna aprobada
  • te vacunaste en Inglaterra
  • tienes 16 años o más

    La tarjeta que entregan en los centros de vacunación no sirve para demostrar tu estado de vacunación.

    IMPORTANTE: Para acceder a este servicio debes estar registradx con un médico de cabecera (GP).

    Recuerda consultar las regulaciones vigentes antes de viajar ya que el comprobante de vacunación puede no ser suficiente para realizar un viaje.

    Cómo acceder a tu estado de vacunación contra la COVID-19:

  • A través de la aplicación gratuita del NHS (“NHS App”):Puedes descargarla de la tienda de tu móvil.
  • A través del sitio web del NHS: Podrás ver tu estado de vacunación COVID-19 en línea, descargarlo o imprimirlo como un documento PDF.
  • Solicitando una carta sobre tu estado de vacunación a tu domicilio en el sitio web del NHS: La carta se enviará a la dirección registrada con tu médico de cabecera. Si no tienes acceso a internet puedes solicitor la carta llamando al 119.

    Puedes encontrar más información en el siguiente enlace.
  • ¿Qué debo hacer antes de viajar a Reino Unido desde el extranjero?
    Si planeas viajar a Reino Unido desde el extranjero, debes informarte sobre las últimas regulaciones antes de realizar el viaje.

    Las siguientes regulaciones fueron impuestas a partir del 4 de octubre de 2021 y actualizadas el 28 de noviembre de 2021.

    Lo que debes hacer antes y después de llegar a Reino Unido desde el extranjero, depende de si estás vacunadx o no y si el certificado de vacunación que has recibido es aceptado por el Reino Unido.

    Además, debes tener en cuenta que hay diferentes reglas para personas que hayan estado en los últimos 10 días antes de entrar a Reino Unido en un país de la lista roja (clasificado como de alto riesgo). Última actualización (28/11/2021): Al momento no hay ningún país de Latinoamérica o Europa en la lista roja pero esto está en constante revisión.

    Si recibiste las dos dosis de la vacuna

    Antes de viajar debes:
    • Reservar y pagar una prueba de COVID-19 para realizarte antes de que termine el segundo día de haber vuelto de viaje. Si llegas a Inglaterra después del 30 de noviembre a las 4 am, esta prueba debe ser un PCR. NO SE ACEPTAN TEST RÁPIDOS DE ANTÍGENOS. Para reservar la prueba ingresa en el siguiente enlace.Ten en cuenta que para completar el formulario que se explica a continuación necesitarás un número de referencia de la compra de la prueba.
    • Completar un formulario llamado “Passenger location form” que se encuentra en el siguiente enlace.

    Al llegar debes:
    • Permanecer en aislamiento hasta recibir un resultado negativo de tu prueba de COVID.

    Es importante tener en cuenta que no todas las vacunas ni los programas de vacunación son aceptados en el Reino Unido. Para ser considerado como vacunado en este país debes cumplir con uno de los siguientes requisitos:
    • Haber sido vacunado en el Reino Unido recibiendo la segunda dosis al menos 14 días antes de regresar al país.
    • Haber sido vacunado en el extranjero recibiendo la segunda dosis al menos 14 días antes de ingresar a Reino Unido y poseer un certificado de vacunación que sea válido en el Reino Unido. Para ver qué vacunas y certificados son aceptados ingresa al siguiente enlace.

    Si no puedes probar tu estatus de vacunación con un certificado aprobado en el Reino Unido, debes seguir las regulaciones impuestas para personas no vacunadas.

    Si no estás completamente vacunadx

    Antes de viajar debes:
    • hacerte una prueba de COVID-19 no más de 72 hs antes de la fecha de ingreso a Reino Unido;
    • reservar y pagar una prueba de COVID-19 para realizarte a a los 2 días y otra a los 8 días de haber vuelto de viaje. Desde el 30 de noviembre esta prueba debe ser un PCR. NO SE ACEPTAN PRUEBAS RÁPIDAS DE ANTÍGENO. Para reservar las pruebas ingresa en el siguiente enlace
    • Completar un formulario llamado “Passenger location form” que se encuentra en el siguiente enlace.

    Al llegar debes:
    • Permanecer en aislamiento por 10 días en tu domicilio o en algún lugar donde vayas a pasar tu estadía en el país.

    Países en la Lista Roja

    Hay diferentes regulaciones para personas que hayan permanecido en algún país de la lista roja en los últimos 10 días antes de ingresar al Reino Unido.

    Solo los ciudadanos británicos e irlandeses y las personas con residencia en el Reino Unido podrán ingresar al país habiendo estado en un país de la lista roja en los últimos 10 días. Si este es tu caso e independientemente de si te has vacunado, antes de ingresar debes:

    • hacerte una prueba de COVID-19 no más de 72 hs antes de la fecha de ingreso a Reino Unido
    • reservar un paquete que incluye: estadía en un hotel específicamente designado por el gobierno para permanecer en cuarentena durante 10 días y 2 pruebas de COVID’19. Para reservar el paquete, ingresa en el siguiente enlace
    • Completar un formulario llamado “Passenger location form” que se encuentra en el siguiente enlace.

    Para ver en qué lista se encuentra un país determinado ingresa en el siguiente enlace.

    Para más información ingresa en el siguiente enlace.
    ¿Es posible viajar a Reino Unido desde Latinoamérica?
    A partir del 1 de noviembre todos los países son removidos de la lista roja por lo que es posible viajar a Reino Unido desde Latinoamérica.

    Al llegar a Reino Unido, hay que seguir las regulaciones vigentes con respecto a las pruebas de COVID y aislamiento.

    Para conocer las regulaciones vigentes visita la sección “¿Qué debo hacer antes de viajar a Reino Unido desde el extrangero?”.

    Recuerda que las medidas están en constante revisión por lo que es necesario consultar la página oficial del gobierno del Reino Unido antes de realizar el viaje.

  • Indoamerican Refugee and Migrant Organization